আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। tbagi কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। tbagi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
tbagi বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট tbagi.io পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি tbagi-র সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে), লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং গ্রাহক সহায়তা সেবাসহ সমস্ত ডিজিটাল চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত। এই নীতি পাঠ করে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে এবং আমরা কীভাবে সেই অধিকার সংরক্ষণ করি।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
খ) KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত তথ্য:
গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পরিচয় দলিল | KYC ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও IP | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। তথ্য ভাগাভাগি কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে করা হয়।
আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে tbagi শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য (যেমন সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV) tbagi-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে প্রোভাইডার পরিচালনা করে।
tbagi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে tbagi কোনো তৃতীয় পক্ষ — বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থা — কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে না।
tbagi ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পরিদর্শন পরিসংখ্যান, ত্রুটি ট্র্যাকিং | ২ বছর |
| পারফরম্যান্স কুকিজ | লোডিং গতি অপ্টিমাইজেশন | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tbagi কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আচরণগত বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-উন্নয়নমূলক কুকিজ ব্যবহৃত হয়।
tbagi-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য আবশ্যক হতে পারে।
tbagi প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান tbagi-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
tbagi মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি অবকাঠামোর কারণে কি ছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
আপনার মূল অ্যাকাউন্ট তথ্য ও আর্থিক রেকর্ড সর্বদা নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
tbagi প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ [email protected]-তে পাঠাতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
আমাদের বাংলাভাষী গ্রাহক সহায়তা দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেটসহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
tbagi আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রয় করি না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দিনরাত বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করতে যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা পাবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
tbagi-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন বা আমাদের গেমগুলো দেখুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত